Algemene Voorwaarden

Algemene informatie

Triple wear, Nathaliegang 128 A, 2719 CS, Zoetermeer, +31 (0) 79 3619039 (Contact formulier)

Algemene verkoopvoorwaarden, leveringsvoorwaarden en betalingsvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden, leveringvoorwaarden en betalingsvoorwaarden van de webshop van 'Triple wear', gevestigd te Zoetermeer en ingeschreven onder inschrijvingsnummer 27163841, dd 24-02-1997 bij de Kamer van Koophandel te Den Haag

Met uw bestelling gaat u akkoord met de verkoopvoorwaarden van onze webshop.

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Eventuele prijswijzigingen en zetfouten zijn voorbehouden.

Bestelling

Wanneer u een bestelling heeft gedaan, ontvangt u een bevestiging hiervan per e-mail. Hierin zal het door u bestelde product, de wijze van betaling, wijze van verzending alsmede de totale kosten worden vermeld. Wanneer 'Triple wear' niet in staat is om de bestelling uit te voeren, zal de klant per e-mail op de hoogte worden gebracht

Voorraad

Alle producten zijn uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel uitverkocht is. U wordt hiervan door ons in de bevestiging e-mail al op de hoogte gebracht.

Verzending en betaling

Hiervoor verwijzen wij naar het aparte hoofdstuk Verzending en Betaling.

Levering

Zodra uw betaling, binnen 7 dagen na de bevestiging e-mail, bij ons is binnengekomen wordt het artikel binnen 3 werkdagen naar u toe gezonden. Indien de verzending vertraging oploopt door welke reden dan ook, wordt u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Annuleren

Het is mogelijk een bestelling te annuleren, indien dit binnen 24 uur gebeurt nadat de bestelling is geplaatst en mits de bestelling nog niet is verstuurd.
Bij het annuleren van een betaalde bestelling of een artikel uit een bestelling worden de volgende administratiekosten in rekening gebracht bij de klant: € 0,50 bij het annuleren van een artikel uit een bestelling. En € 1,00 bij het annuleren van een gehele bestelling. Niet betaalde bestellingen kunnen kosteloos binnen 24 uur worden geannuleerd.

Retour

Wij doen er alles aan om u via onze website voldoende te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan dit geruild of geretourneerd worden.
Op basis van het herroepingrecht kunt u binnen 14 werkdagen de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden. Deze termijn start op de dag na ontvangst van het product.
Er gelden echter enkele voorwaarden:

• U dient de retourprocedure te volgen.
• De te retourneren artikelen dienen verpakt te zijn in originele verpakking en voorzien zijn van de originele labels.

Artikelen worden niet teruggenomen wanneer:

• De artikelen uit de verpakking gehaald zijn,
• De artikelen gedragen en/of gewassen zijn,
• U zelf heeft getracht een gebrek te herstellen,
• U de gebruikinstructies en/of wasvoorschriften niet heeft opgevolgd.

Ruilen

Voor het ruilen van artikelen geldt de zelfde procedure, alleendient u in uw email te vermelden welk artikel c.q. welke kleur of maat u in plaats van het te ruilen artikel wilt ontvangen.

Retourprocedure

Artikelen die U retour stuurt dient u aan te melden via e-mail. Vervolgens ontvangt u van ons een e-mail met informatie over de te volgen procedure m.b.t. het retouradres en het verpakken van de artikelen.
Wij accepteren artikelen uitsluitend retour die vooraf bij ons zijn aangemeld en waarvoor de instructies, die bij aanmelding worden gegeven, gevolgd zijn.
De te retourneren artikelen moeten binnen 14 dagen nadat u deze bij ons heeft aangemeld door ons ontvangen zijn.
Retour artikelen die niet of niet binnen de gestelde termijn zijn aangemeld of niet binnen de door ons gestelde termijn ontvangen zijn, worden niet in behandeling genomen.
Frankeer en adresseer de zending conform instructies in de e-mail die u ontvangt na aanmelding van uw retour. Bied de zending zo snel mogelijk aan bij een postkantoor of servicepunt van DHL. Bij afgifte van het pakket ontvangt u een verzendbewijs met daarop een barcode. Bewaart u dit verzendbewijs totdat uw retourzending door ons is verwerkt.
Zowel de aanmelding van uw retourzending, de ontvangst en de verwerking van uw retourzending wordt door ons per e-mail bevestigd.
Bij retourneren stort 'Triple Wear' het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen na ontvangst terug op uw rekening.

Aansprakelijkheid

• 'Triple Wear' is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadigen van de artikelen tijdens de verzending. Verzending van de artikelen is voor risico van de klant.
• 'Triple Wear' is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet zal de prijs door 'Triple Wear' worden aangepast.
• 'Triple Wear' is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op http://www.triplewear.nl

Privacy

'Triple Wear' verstrekt geen gegevens aan derden. 'Triple Wear' behoudt zich het recht om gebruik te maken van het door u ingevoerde e-mailadres om u per e-mail aanbiedingen en of andere marketing gerelateerde stukken toe te sturen. U kunt zich voor deze e-mail dienst te allen tijd afmelden.